近年来,随着住宅水平和居住环境的不断改善,业主对许多物业管理公司提出了更高的管理要求。物业与业主的关系日趋紧张,利用互联网便利服务解决问题成为许多物业公司的选择。
且小程序无需下载,开放即可使用,开发成本低等特点,符合业主和物业的共同需求..
物业开发小程序主要有哪些功能??
1。公告显示:物业管理人员在后台导入所有用户的小区物业费信息(包括停车费、物业费、水电费等)为了宣传。
2。在线客服:用户可以在线与客服沟通物业、维修等各类服务,实现更便捷、更有效的解决问题。
3。信息推送:物业可通过小程序发布社区通知、社区活动、缴费通知等。
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4。财产支付:用户可以通过小程序直接支付,详细数据清晰可见.
5。服务报修:物业管理在后台设置保修类型,如下水道保修、电梯维修、电路保修等,可在微信上选择,填写报修内容并提交。紧急情况可通过一键拨打,通知物业,报修..
6。便民服务:小程序会有相应的房屋租赁服务、家长服务、医疗服务、旅游服务等。
7。监测反馈:用户可直接匿名举报,使监督作用提升到更高水平。
8。社区圈子:在社区会设立专门的圈子,用户可以根据自己的兴趣爱好加入不同的圈子,作为增进邻里关系的途径。
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9。微信访问控制:业主通过社区验证绑定成功后,物业小程序将业主信息存入数据库,当业主进入社区大门时,只需拿手机微信扫二维码或小程序码,即可开锁开门。
物业发展小程序的价值:
1.针对用户:
对用户来说,业主也可以通过小程序实时了解物业服务情况,为物业的管理和业主的生活带来无限的便利。物业为高端用户提供更多,更好,更智能的住宅小区和智能化小区的应用体验和理解,符合目标客户群体的心理需求..
2.对于企业:
物业行业定制化的管理平台,将物业服务,信息告知,物业缴费,业主报修,周边生活信息融入到此移动平台,实现移动高效的物业服务..也有助于进一步提升物业品牌的技术含量,业主的满意度和企业的竞争力..
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